Política de Privacidad

RecipeTuner by WizeAI Labs

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

1. Introducción

En WizeAI Labs ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), desarrolladores de RecipeTuner, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y tus derechos relacionados con tus datos.

RecipeTuner es una aplicación móvil que te permite escanear, digitalizar, ajustar y gestionar recetas de cocina utilizando inteligencia artificial.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada)
Recetas: Texto e imágenes de recetas que escaneas o ingresas manualmente
Preferencias dietéticas: Alergias, restricciones alimentarias, preferencias de cocina
Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)

2.2 Información recopilada automáticamente:

Datos de uso: Funciones que utilizas, tiempo de uso, interacciones con la app
Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la app, idioma
Fotos: Imágenes de recetas capturadas con la cámara o seleccionadas de tu galería (solo con tu permiso)

2.3 Información de servicios de terceros:

Cuando utilizas RecipeTuner, ciertos datos pueden ser procesados por los siguientes servicios:

OpenAI: Imágenes y texto de recetas para procesamiento con IA (GPT-4 Vision)
Supabase: Almacenamiento seguro de tus recetas y datos de cuenta
Stripe: Procesamiento seguro de pagos y suscripciones

3. Datos Biométricos y Autenticación

Uso de Face ID / Touch ID

RecipeTuner utiliza Face ID y Touch ID exclusivamente para autenticación local del dispositivo, proporcionando acceso seguro y conveniente a tu cuenta.

Aclaraciones Importantes

NO recopilamos, procesamos ni almacenamos ningún dato biométrico:

✅ Sin Recopilación: No capturamos ni recopilamos datos de reconocimiento facial, huellas dactilares o cualquier otra información biométrica
✅ iOS lo Maneja Todo: Face ID y Touch ID son manejados completamente por iOS en el Secure Enclave de tu dispositivo (un chip de seguridad dedicado)
✅ Solo Recibimos Éxito/Fallo: Nuestra app solo recibe una respuesta simple de "autenticación exitosa" o "autenticación fallida" de iOS
✅ Los Datos Nunca Salen de Tu Dispositivo: Ninguna información biométrica sale de tu dispositivo ni se transmite a nuestros servidores
✅ No se Comparte con Nadie: No compartimos datos biométricos con terceros porque nunca tenemos acceso a ellos

Cómo Funciona

Cuando activas Face ID/Touch ID en RecipeTuner:

Tocas "Desbloquear con Face ID"
iOS te solicita autenticarte usando tus datos biométricos registrados
iOS procesa la autenticación completamente dentro del Secure Enclave
iOS le informa a RecipeTuner solo si la autenticación fue exitosa o falló
Si es exitosa, obtienes acceso a la app

En ningún momento RecipeTuner accede, ve o almacena tus datos biométricos.

Ubicación de Almacenamiento de Datos

Almacenamiento de datos biométricos: Secure Enclave de tu dispositivo (gestionado por Apple)

Almacenamiento de RecipeTuner: Ninguno

Todos los datos biométricos (patrones de reconocimiento facial, plantillas de huellas dactilares) se almacenan exclusivamente en el Secure Enclave de tu dispositivo, que es:

Encriptado por hardware
Aislado del procesador principal
Inaccesible para todas las aplicaciones (incluido RecipeTuner)
Gestionado completamente por el sistema operativo de Apple

Control del Usuario

Tienes control completo sobre la autenticación biométrica:

Activar/Desactivar: Puedes activar o desactivar Face ID/Touch ID para RecipeTuner en cualquier momento en:

Ajustes de iOS → RecipeTuner → Face ID y Código, o
Ajustes de la app RecipeTuner → Seguridad

Autenticación Alternativa: Siempre puedes usar tu correo/contraseña para iniciar sesión en lugar de autenticación biométrica

Eliminar Datos Biométricos: Para eliminar tus datos biométricos, ve a Ajustes de iOS → Face ID y Código → Restablecer Face ID (gestionado por Apple, no por RecipeTuner)

Acceso de Terceros

Ninguno.

Apple no comparte datos biométricos con desarrolladores de apps o terceros. Tus datos de Face ID/Touch ID están protegidos por la arquitectura de seguridad de Apple y nunca son accesibles para RecipeTuner o cualquier otra aplicación.

Retención de Datos

Retención de RecipeTuner: No aplica - no recopilamos datos biométricos

Retención de Apple: Apple gestiona toda la retención de datos biométricos según sus políticas de privacidad. Cuando eliminas Face ID de tu dispositivo, Apple elimina las plantillas biométricas.

Implementación Técnica

RecipeTuner utiliza la API LocalAuthentication de Expo, que es un wrapper seguro del framework LocalAuthentication de Apple. Esto garantiza:

Prácticas de seguridad estándar de la industria
Sin acceso directo a datos biométricos
Cumplimiento con las guías de seguridad de Apple
Protección de tu privacidad

Cumplimiento

Nuestro uso de autenticación biométrica cumple con:

Guías de Revisión de App Store de Apple (Guideline 2.5.13)
Requisitos del GDPR (sin procesamiento de datos biométricos)
Requisitos de CCPA (sin recopilación de datos biométricos)
Guías de Seguridad de la Plataforma Apple

¿Preguntas sobre Datos Biométricos?

Si tienes preguntas sobre cómo Apple maneja Face ID/Touch ID, consulta:

Para preguntas sobre las prácticas de seguridad de RecipeTuner, contáctanos en: privacy@wizeailabs.com

4. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar las funcionalidades de RecipeTuner
Procesar recetas escaneadas mediante inteligencia artificial (OpenAI GPT-4 Vision)
Guardar y sincronizar tus recetas en la nube
Personalizar tu experiencia según tus preferencias dietéticas
Procesar pagos y gestionar suscripciones
Autenticarte de forma segura mediante Face ID / Touch ID
Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta o la app
Analizar el uso de la app para mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Información

NO vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: OpenAI (procesamiento de recetas), Supabase (almacenamiento), Stripe (pagos)
Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
Con tu consentimiento: En cualquier otro caso con tu autorización explícita

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Encriptación de contraseñas con algoritmos seguros
Autenticación biométrica local (Face ID no se envía a servidores)
Almacenamiento seguro en Supabase con encriptación
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación geográfica, puedes tener los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Corrección: Solicitar corrección de datos inexactos
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Restricción: Solicitar restricción del procesamiento
Revocación: Retirar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacy@wizeailabs.com

7.1 Eliminación de Cuenta y Datos

Derecho a Eliminar Tu Cuenta

RecipeTuner te permite eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento, cumpliendo con las directrices de privacidad de Apple App Store.

Cómo Eliminar Tu Cuenta

Abre la aplicación RecipeTuner
Ve a Configuración (Settings) en la barra de navegación inferior
Desplázate hasta la sección "Zona de Peligro" al final de la pantalla
Selecciona "Eliminar Mi Cuenta"
Lee cuidadosamente la información sobre qué se eliminará
Escribe "DELETE" para confirmar (exactamente en mayúsculas)
Confirma nuevamente en el diálogo de seguridad final

Datos que se Eliminan Permanentemente

Cuando eliminas tu cuenta, se eliminan de forma permanente e irreversible:

✅ Tu cuenta de usuario y perfil completo
✅ Todas las recetas que hayas guardado o creado
✅ Tu información nutricional y análisis
✅ Tus preferencias dietéticas y configuración personal
✅ Tu historial de uso de la aplicación
✅ Tus datos de suscripción (si aplica)
✅ Cualquier otro dato asociado a tu cuenta

⚠️ IMPORTANTE: Esta acción NO se puede deshacer

Procesamiento de la Eliminación

Inmediato y permanente: La eliminación es instantánea y no se puede revertir
Sin copias de respaldo: No guardamos copias de respaldo de datos eliminados
Logout automático: Después de eliminar tu cuenta, serás desconectado automáticamente
Nueva cuenta: Si deseas usar RecipeTuner nuevamente, deberás crear una cuenta completamente nueva

Alternativas a la Eliminación Completa

Si solo deseas:

Cancelar tu suscripción: Puedes hacerlo desde App Store sin eliminar tu cuenta
Cerrar sesión temporalmente: Usa la opción "Cerrar Sesión" en Configuración
Exportar tus datos: Usa la opción "Exportar Mis Datos" en Configuración antes de eliminar tu cuenta

Nota sobre Suscripciones

La eliminación de tu cuenta en RecipeTuner NO cancela automáticamente tu suscripción en App Store. Si tienes una suscripción activa, debes cancelarla por separado en la configuración de tu cuenta de Apple.

Soporte

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o tienes preguntas sobre el proceso, contáctanos en: privacy@wizeailabs.com

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras:

Mantengas una cuenta activa en RecipeTuner
Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
Sea requerido por obligaciones legales, fiscales o contables

Cuando elimines tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto información que debamos retener por ley.

9. Permisos de la Aplicación

RecipeTuner solicita los siguientes permisos en iOS:

Cámara: Para escanear recetas de libros, revistas o pantallas
Galería de fotos: Para seleccionar imágenes de recetas guardadas
Recordatorios: Para exportar listas de ingredientes e instrucciones de cocina a la app de Recordatorios (opcional)
Face ID / Touch ID: Para autenticación rápida y segura sin necesidad de contraseña

Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde Configuración de iOS, aunque algunas funciones pueden no estar disponibles sin ellos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

RecipeTuner utiliza tecnologías de almacenamiento local para:

Mantener tu sesión activa
Recordar tus preferencias de la app
Mejorar el rendimiento y funcionalidad

No utilizamos cookies de publicidad ni tracking de terceros.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea, donde se encuentran nuestros proveedores de servicios (OpenAI, Supabase, Stripe).

Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE).

12. Privacidad de Menores

RecipeTuner no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en: privacy@wizeailabs.com

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Notificación en la aplicación
Correo electrónico a tu dirección registrada
Actualización de la fecha de "Última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos:

Email: privacy@wizeailabs.com
Soporte: support@wizeailabs.com
Empresa: WizeAI Labs
Sitio web: https://wizeailabs.com

15. Información Específica para Usuarios en la Unión Europea

Si te encuentras en la Unión Europea, tienes derechos adicionales bajo el GDPR:

Base legal para procesamiento: Consentimiento, ejecución de contrato, interés legítimo
Derecho a presentar queja ante autoridad de protección de datos de tu país
Derecho a oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas

16. Información Específica para Usuarios en California

Bajo la CCPA (California Consumer Privacy Act), los residentes de California tienen derechos adicionales:

Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
Derecho a eliminar información personal
Derecho a optar por no vender información personal (no vendemos datos)
Derecho a no discriminación por ejercer derechos de privacidad

Privacy Policy

RecipeTuner by WizeAI Labs

Last updated: November 25, 2025

1. Introduction

At WizeAI Labs ("we", "our" or "the company"), developers of RecipeTuner, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your data.

RecipeTuner is a mobile application that allows you to scan, digitize, adjust, and manage cooking recipes using artificial intelligence.

2. Information We Collect

2.1 Information you provide directly:

Account information: Name, email address, password (encrypted)
Recipes: Text and images of recipes you scan or manually enter
Dietary preferences: Allergies, dietary restrictions, cooking preferences
Payment information: Securely processed by Stripe (we do not store card data)

2.2 Automatically collected information:

Usage data: Features you use, usage time, app interactions
Device information: Model, operating system, app version, language
Photos: Recipe images captured with camera or selected from your gallery (only with your permission)

2.3 Third-party service information:

When you use RecipeTuner, certain data may be processed by the following services:

OpenAI: Recipe images and text for AI processing (GPT-4 Vision)
Supabase: Secure storage of your recipes and account data
Stripe: Secure processing of payments and subscriptions

3. Biometric Data & Authentication

Face ID / Touch ID Usage

RecipeTuner uses Face ID and Touch ID exclusively for local device authentication to provide secure and convenient access to your account.

Important Clarifications

We DO NOT collect, process, or store any biometric data:

✅ No Collection: We do not capture or collect facial recognition data, fingerprints, or any other biometric information
✅ iOS Handles Everything: Face ID and Touch ID are handled entirely by iOS in your device's Secure Enclave (a dedicated security chip)
✅ We Only Receive Success/Failure: Our app only receives a simple "authentication successful" or "authentication failed" response from iOS
✅ Data Never Leaves Your Device: No biometric information ever leaves your device or is transmitted to our servers
✅ Not Shared With Anyone: We do not share biometric data with third parties because we never have access to it

How It Works

When you enable Face ID/Touch ID in RecipeTuner:

You tap "Unlock with Face ID"
iOS prompts you to authenticate using your registered biometric data
iOS processes the authentication entirely within the Secure Enclave
iOS tells RecipeTuner only whether authentication succeeded or failed
If successful, you gain access to the app

At no point does RecipeTuner access, see, or store your biometric data.

Data Storage Location

Biometric data storage: Your device's Secure Enclave (managed by Apple)

RecipeTuner storage: None

All biometric data (facial recognition patterns, fingerprint templates) is stored exclusively in your device's Secure Enclave, which is:

Hardware-encrypted
Isolated from the main processor
Inaccessible to all applications (including RecipeTuner)
Managed entirely by Apple's operating system

User Control

You have complete control over biometric authentication:

Enable/Disable: You can enable or disable Face ID/Touch ID for RecipeTuner at any time in:

iOS Settings → RecipeTuner → Face ID & Passcode, or
RecipeTuner app Settings → Security

Alternative Authentication: You can always use your email/password to log in instead of biometric authentication

Delete Biometric Data: To delete your biometric data, go to iOS Settings → Face ID & Passcode → Reset Face ID (managed by Apple, not RecipeTuner)

Third-Party Access

None.

Apple does not share biometric data with app developers or third parties. Your Face ID/Touch ID data is protected by Apple's security architecture and is never accessible to RecipeTuner or any other application.

Data Retention

RecipeTuner retention: Not applicable - we do not collect biometric data

Apple's retention: Apple manages all biometric data retention according to their privacy policies. When you delete Face ID from your device, Apple deletes the biometric templates.

Technical Implementation

RecipeTuner uses the Expo LocalAuthentication API, which is a secure wrapper around Apple's LocalAuthentication framework. This ensures:

Industry-standard security practices
No direct access to biometric data
Compliance with Apple's security guidelines
Protection of your privacy

Compliance

Our use of biometric authentication complies with:

Apple App Store Review Guidelines (Guideline 2.5.13)
GDPR requirements (no biometric data processing)
CCPA requirements (no biometric data collection)
Apple Platform Security Guidelines

Questions About Biometric Data?

If you have questions about how Apple handles Face ID/Touch ID, please refer to:

For questions about RecipeTuner's security practices, contact us at: privacy@wizeailabs.com

4. How We Use Your Information

We use the collected information to:

Provide and improve RecipeTuner's functionality
Process scanned recipes using artificial intelligence (OpenAI GPT-4 Vision)
Save and sync your recipes in the cloud
Personalize your experience based on your dietary preferences
Process payments and manage subscriptions
Authenticate you securely via Face ID / Touch ID
Send important notifications about your account or the app
Analyze app usage to improve our services
Comply with legal obligations

5. Sharing Information

WE DO NOT sell or rent your personal information to third parties.

We share information only in the following cases:

Service providers: OpenAI (recipe processing), Supabase (storage), Stripe (payments)
Legal requirements: When required by law, court order, or legal process
Rights protection: To protect our rights, privacy, security, or property
With your consent: In any other case with your explicit authorization

6. Data Security

We implement technical and organizational security measures to protect your information:

Data encryption in transit (HTTPS/TLS)
Password encryption with secure algorithms
Local biometric authentication (Face ID not sent to servers)
Secure storage in Supabase with encryption
Restricted access to personal data only for authorized personnel
Regular monitoring of security vulnerabilities

However, no method of Internet transmission or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.

7. Your Rights

Depending on your geographic location, you may have the following rights:

Access: Request a copy of your personal data
Correction: Request correction of inaccurate data
Deletion: Request deletion of your personal data
Portability: Receive your data in a structured format
Objection: Object to the processing of your data
Restriction: Request restriction of processing
Withdrawal: Withdraw consent at any time

To exercise these rights, contact us at: privacy@wizeailabs.com

7.1 Account and Data Deletion

Right to Delete Your Account

RecipeTuner allows you to delete your account and all associated data at any time, in compliance with Apple App Store privacy guidelines.

How to Delete Your Account

Open the RecipeTuner app
Go to Settings in the bottom navigation bar
Scroll to the "Danger Zone" section at the bottom of the screen
Select "Delete My Account"
Carefully read the information about what will be deleted
Type "DELETE" to confirm (exactly in capital letters)
Confirm again in the final security dialog

Data Permanently Deleted

When you delete your account, the following is permanently and irreversibly removed:

✅ Your user account and complete profile
✅ All recipes you have saved or created
✅ Your nutritional information and analysis
✅ Your dietary preferences and personal settings
✅ Your app usage history
✅ Your subscription data (if applicable)
✅ Any other data associated with your account

⚠️ IMPORTANT: This action CANNOT be undone

Deletion Processing

Immediate and permanent: Deletion is instant and cannot be reversed
No backup copies: We do not keep backup copies of deleted data
Automatic logout: After deleting your account, you will be automatically logged out
New account: If you wish to use RecipeTuner again, you will need to create a completely new account

Alternatives to Complete Deletion

If you only want to:

Cancel your subscription: You can do so from the App Store without deleting your account
Temporarily log out: Use the "Log Out" option in Settings
Export your data: Use the "Export My Data" option in Settings before deleting your account

Note About Subscriptions

Deleting your RecipeTuner account does NOT automatically cancel your subscription in the App Store. If you have an active subscription, you must cancel it separately in your Apple account settings.

Support

If you have trouble deleting your account or have questions about the process, contact us at: privacy@wizeailabs.com

8. Data Retention

We retain your personal information while:

You maintain an active RecipeTuner account
It is necessary to provide our services
It is required by legal, tax, or accounting obligations

When you delete your account, we will delete your personal data within 30 days, except information we must retain by law.

9. App Permissions

RecipeTuner requests the following permissions on iOS:

Camera: To scan recipes from books, magazines, or screens
Photo Gallery: To select saved recipe images
Reminders: To export ingredient lists and cooking instructions to the Reminders app (optional)
Face ID / Touch ID: For quick and secure authentication without password

You can revoke these permissions at any time from iOS Settings, although some features may not be available without them.

10. Cookies and Similar Technologies

RecipeTuner uses local storage technologies to:

Keep your session active
Remember your app preferences
Improve performance and functionality

We do not use advertising cookies or third-party tracking.

11. International Data Transfers

Your data may be transferred and processed in countries outside your country of residence, including the United States and the European Union, where our service providers are located (OpenAI, Supabase, Stripe).

We ensure that these transfers comply with applicable data protection laws, including GDPR (General Data Protection Regulation).

12. Children's Privacy

RecipeTuner is not directed to children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we discover that we have collected data from a child under 13, we will delete that information immediately.

If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, contact us at: privacy@wizeailabs.com

13. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of significant changes through:

In-app notification
Email to your registered address
Update of the "Last updated" date on this page

We recommend reviewing this policy regularly to stay informed about how we protect your information.

14. Contact Information

If you have questions, concerns, or requests related to this Privacy Policy or your personal data, contact us:

Email: privacy@wizeailabs.com
Support: support@wizeailabs.com
Company: WizeAI Labs
Website: https://wizeailabs.com

15. Specific Information for European Union Users

If you are in the European Union, you have additional rights under GDPR:

Legal basis for processing: Consent, contract execution, legitimate interest
Right to lodge a complaint with your country's data protection authority
Right to object to processing based on legitimate interest
Right not to be subject to automated decisions

16. Specific Information for California Users

Under the CCPA (California Consumer Privacy Act), California residents have additional rights:

Right to know what personal information is collected, used, shared, or sold
Right to delete personal information
Right to opt-out of selling personal information (we do not sell data)
Right to non-discrimination for exercising privacy rights